Queremos que tu rutina llegue lo antes posible. Cada pedido se prepara cuidadosamente para que recibas tu sistema SOLVRA en las mejores condiciones.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en 1 día hábil a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Una vez procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega dentro de la República Mexicana es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento de finalizar tu compra y dependen del destino y el peso del pedido. El costo exacto se mostrará antes de confirmar tu orden.
Empresa de paquetería
Trabajamos con DHL para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y con seguimiento en tiempo real.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía DHL y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real desde dhl.com.
Retrasos
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, te pedimos que primero verifiques el estado de tu guía de rastreo. Si el problema persiste, contáctanos y con gusto te ayudamos a resolverlo.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío, escríbenos a: hola@solvrapremium.com
Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.