Queremos que tu rutina llegue de forma simple, clara y sin sorpresas. Cada pedido SOLVRA se prepara cuidadosamente para que recibas tus productos en las mejores condiciones.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en 1 día hábil a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Una vez procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega dentro de la República Mexicana es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.
Costos de envío
Envío estándar en México: MX$99.
En pedidos de MX$975 o más, el envío estándar es GRATIS. El beneficio se aplica automáticamente en checkout; no necesitas ningún código.
Por eso, SOLVRA SYSTEM de MX$975 ya incluye envío gratis.
Empresa de paquetería
Trabajamos con DHL para que tu pedido viaje de manera segura y cuente con seguimiento.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía DHL y un enlace para rastrear tu paquete.
Retrasos
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, verifica primero el estado de tu guía de rastreo. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos y con gusto te apoyamos.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío, escríbenos a: hola@solvrapremium.com
Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.